教务主管3-5K

福州 / 1-3年 / 本科 / 招聘人数:5人 [ 教学类 ]

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岗位职责

1.按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长 期、稳定、良好的关系;

2.对在读学员提供高水平的学习辅导服务,达到续费或转介绍等;

3.安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;

4.与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期 未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;

5.负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录;对学生出现的任何问题,给予及时辅导和解决,包括投诉处理;

6.定期参加会议和培训学习。


任职要求

1.自考本科学历或全日制统招本科及以上学历;

2.熟练操作office办公软件,专业知识扎实,有相关教研、题库编辑等工作经验者优先;

3.热爱教育事业、有责任心,对工作有高标准,执行力强,学习主动性强,有志于在教育行业长期发展。


工作地址

福建福州 - 鼓楼区 - 梁厝路 - 华雄大厦1号楼6楼